Dépannage informatique à Toulouse et en Occitanie

Une panne sur votre réseau ou votre parc informatique ? Nos équipes interviennent rapidement dans vos locaux pour tout dépannage informatique à Toulouse et en Occitanie.

Pour gérer vos pannes informatiques, AD-POMME vous propose deux solutions de dépannage à Toulouse : par téléphone/prise en mains à distance, ou bien avec le déplacement d'un technicien en vos locaux.



Dépannage informatique à distance

Nos techniciens, toujours les mêmes, assurent l'assistance de votre parc informatique et de vos logiciels métier par téléphone ou par contrôle de votre ordinateur à distance

Après votre demande d'assistance, connaissant bien vos outils, vos configurations et vos méthodes de travail, notre technicien établit un premier diagnostic.

Une fois le diagnostic établi, nous vous détaillons le problème technique et, après votre accord, assurons sur le champ sa résolution.

Pour un dépannage rapide, la plupart des pannes informatiques sont résolues immédiatement et à distance. Prestation de dépannage haut de gamme.

Dépannage informatique sur place



Lorsque le dépannage informatique par téléphone ou par prise en mains à distance n’a pas permis de résoudre la problématique technique, il faut alors envisager l’intervention d’un technicien sur place.

Notre équipe d’experts va alors planifier avec vous un dépannage dans vos locaux dans les meilleurs délais. Notre technicien informatique se déplace directement avec le matériel requis pour résoudre votre problème.

Ce système bien rôdé nous permet de ne vous envoyer un technicien que lorsque cela est réellement nécessaire.

Discrétion et rapidité, les déplacements sont limités, la réparation est plus rapide et ni vous ni vos patients ou clients ne ressentez les aléas parfois liés à un dépannage informatique.

Ils nous font confiance

Dépannage informatique