Maintenance informatique à Toulouse


La maintenance informatique est essentielle pour le bon fonctionnement de votre système informatique.

 

Les conseils de nos experts en maintenance informatique à Toulouse




  • S’assurer par une veille régulière que les matériels fonctionnent correctement.
  • Vérifier régulièrement que les mises à jour de vos logiciels soient bien réalisées et vos licences à jour
  • Conserver votre système à un niveau de service optimal
  • Informer les utilisateurs de l’état de leur matériel
  • Réfléchir à l'apport de nouveaux outils technologiques
  • Suggérer de nouvelles applications pour gagner en productivité
  • Sécuriser l’ensemble des données et des accès réseaux
  • Diminuer les écueils de fonctionnement et les pannes matérielles
  • Maîtriser le budget annuel consacré aux systèmes informatiques



Comment se déroule une maintenance informatique ?





Notre équipe de maintenance informatique met en place des outils de suivi de veille automatisée de votre système d’information (SI).
Cette veille nous indique les forces et les faiblesses techniques de votre outil de travail.

Avec le temps, nos experts peuvent être amenés à vous proposer, de manière préventive, de nouvelles évolutions technologiques (réseaux, matériels, logiciels) qui vous permettront de conserver un système informatique opérationnel et d’optimiser vos performances de travail.

Maintenance préventive à distance



Les professionnels du dépannage informatique ont parfois besoin d’agir directement sur votre système : nous utilisons un logiciel de télémaintenance qui va nous permettre d’intervenir à distance sur votre ordinateur ou vos serveurs.

La maintenance préventive permet d’anticiper la plupart des désagréments.
Directement opposée à la maintenance corrective (le dépannage informatique), ce travail d'analyse de votre système informatique réduit drastiquement les risques de dysfonctionnement ou de panne.


Nous mettons également à disposition de chacun de nos clients une assistance téléphonique, complétée lorsque cela est nécessaire et après accord du client, d’un contrôle à distance permettant d’assurer la plupart des actions de maintenance usuelles.

Maintenance sur site à Toulouse et en Occitanie



Parfois, la télémaintenance ne suffit pas ; nos techniciens doivent se déplacer directement sur le site de votre entreprise, qu’il s’agisse d’un cabinet médical, d’un commerce, d'une entreprise ou encore d’une agence de communication.

Nous planifions avec vos équipes le jour et à l’heure ou vous souhaitez nous recevoir, en prenant toujours soin de déranger au minimum votre activité et d’éviter toute interruption de votre activité professionnelle.
Nos équipes sont ponctuelles et interviennent aussi discrètement que possible, en toute autonomie.


Grâce à notre connaissance de votre parc informatique, nous sommes également en mesure de nous déplacer avec l’ensemble des informations et composants nécessaires à toute maintenance habituelle de vos matériels et de vos logiciels.



Réduire vos coûts grâce à la maintenance informatique



  • Réduire le risque de panne matérielle et le coût de la réparation induite
  • Etablir un plan d'investissement à court et moyen terme
  • Anticiper les mises à jours logicielles et le renouvellement des licences d’exploitation
  • Renouveler votre outil informatique avant que certains éléments ne deviennent obsolètes et freinent votre activité
  • Bénéficier de l’expertise d’une équipe de techniciens aux compétences transversales et complémentaires.



Service de maintenance adapté à votre secteur d’activité


AD-POMME est une entreprise d’installation, de maintenance et de dépannage informatique basée sur Toulouse et intervenant sur toute l’Occitanie. Nous avons fait de l'assistance aux cabinets médicaux une de nos spécialités, tout particulièrement dans l’écosystème Apple. Nous assistons aussi les commerçants, industriels et professions libérales.

Nos techniciens suivent des formations afin d'améliorer leurs compétences et de se tenir régulièrement au courant des dernières méthodes de dépannage et de maintenance

Une expertise ciblée

Cette expertise ciblée permet à notre équipe de maintenance de connaître parfaitement vos solutions matérielles et logicielles, mais aussi de comprendre et d'anticiper les problématiques liées à vos métiers.


Intervention sans interruption

Nous faisons tout pour vous assurer un confort maximal dans la continuité de votre activité. Le tout se fait idéalement sans interruption de fonctionnement de votre outil de travail ou, au pire, à son minimum.

Ils nous font confiance

Maintenance informatique